送料・配送について

配送について

宅配便

【業者】ヤマト運輸
・本州・四国へのお届けは、 15:00 までにご注文いただけば、6日後配送からご指定可能です。
・北海道・九州へのお届けは、 15:00 までにご注文いただけば、7日後配送からご指定可能です。

指定可能時間帯
・配送時間帯は下記5つの時間帯の中でご指定下さい。
【午前中】【14時~16時】【16時~18時】【18時~20時】【19時~21時】
※離島など、一部時間帯指定を承れない地域があります。   

日曜出荷・配達は承れません。
あらかじめご了承ください。

送料について

全国一律

送料無料

*沖縄及び離島などは生もののためお断りすることがございます。
*ブライダルブーケ・スタンド花など一部宅急便でのお取り扱いができない商品があります。
 これらの商品は直接、当店スタッフにより配送しております。
 近隣および該当市内(要相談)のみのお取り扱いとなります。ご了承ください。
*自然災害により商品の到着が遅れる場合があります。予めご了承ください。

納期について

原則的に近隣以外の商品の発送は、ご希望日時の前日に行います。

※離島等の理由で配送に2日以上掛かる場合は事前にお伝します。 
※日曜出荷・配達は承れません。
あらかじめご了承ください。

キャンセルについて

花は生モノなので、お届け後の返品・交換はお受けしかねます。
品質には万全を期しておりますが、万一お届け際に商品の劣化・破損が生じた場合は、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着日から3日以内にご連絡くださいますようお願いします。
不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任はおいかねますのでご了承ください。


【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
送料、商品代金はお客様負担にてお願いいたします。 

夏期の配送について

夏期は、生花は傷みやすいため、鉢やシャボンフラワーをおすすめしております。
不在など、お客様都合で商品がお届けできず、商品の劣化・破損が生じた場合の責任はおいかねますのでご了承ください。